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Aktivierung geht nicht

Posted: 18 Jan 2018 21:48
by Ehrenfelder
Hallo,

hab soeben versucht die Beta 7 und die aktuellste 6.1 zu aktivieren.
Namen und Schlüssel passen.
Dann kommt die Meldung "kein Online-Update verfügbar".
Kaspersky habe ich deaktiviert und auch schon mehrfach installiert.

Was soll ich noch machen?
Danke und Gruß
Marcus

Re: Aktivierung geht nicht

Posted: 21 Jan 2018 00:08
by Michael
Hallo,

die Betaversion ist füie Schlüssel nocht freigeschaltet, die ist ja noch im Test. Die 6.1 sollte gehen. Schreib mal eine Email.

Michael

Re: Aktivierung geht nicht

Posted: 15 Jun 2018 20:08
by Hubi
Ich habe das gleiche Problem.
Unter Windows10 bekomme ich auch die Meldung "Kein Online-Update verfügbar". Ich habe es schon mit der 32-Bit-Verion und der Version 4.0 versucht, leider ohne Erfolg. Selbst das Deinstalieren von Bitdefender hat nicht geholfen.
Mein HELI-X Version: 7.0.1735 (steht oben im Fenster)
Win 10 Version 18.03

Gruß Hubert

Re: Aktivierung geht nicht

Posted: 15 Jun 2018 21:08
by Michael
Schreib mal eine Email mit Deinen Koordinaten ... -> info@heli-x.net

Re: Aktivierung geht nicht

Posted: 12 Mar 2023 22:13
by Hille
Ich hab das gleiche und heute auf der Rotor am stand gewesen. soll Defender ausschalten. Lese hier gerade das wurde schon versucht. Hat bei mir auch nix gebracht. 6 gesendete Mails wurden nicht beantwortet. Hab sie heute auf der Rotor vorgezeigt das sie raus sind. keine Erklärung wie das passiert.